今回は浜松市へ出張講習(3時間コース)です。
今回のお客様はIさん(30代男性)。東京から浜松市に仕事の都合で引っ越してこられたそうですが、数年間我慢されたそうですが、車がない生活にそろそろ限界を感じ、運転講習を受講しよう!とのことでお申込みをいただきました。
今までもペーパードライバー講習を受けようとしたことは何度かあったそうで、過去には自動車学校でお申込みの直前までいかれたそうですが、結局講習受講を断念したそうです。
理由は『社会通念上あり得ない対応だったから』だそうです。
受付スタッフや、その後出てきた上司の接客が、常識的な対応と照らし合わせて不安しか感じなかったそうなので、お申込みを取りやめたとのこと。
そんな話を聞いてしまうと、私の接遇は大丈夫かな~。なんて心配をしてしまいますが、レッスン終了後にIさんから笑顔で感謝の言葉を頂けたので、『大丈夫!』ということに私の中でしておきます。
もちろん私も服部インストラクターも、親切、丁寧は講習をする上で当たり前だと思っております。運転に自信を持っていただけるよう、これからも分かりやすい講習を心がけてまいります。
そして、浜松出張講習の帰りは浜名湖サービスエリアへ。
三ケ日みかんソフトです。
美味しいですよ。
愛知ペーパードライバースクール 滝