2024.04.05

【名古屋校】~お客様の担当さんは、私の先生?~

先日、名古屋市の千種区でレッスン業務のご予約を頂きました。この日のお客様は、これまで数回練習をしていただいているYさんでした。

この日は、現在通われているカルチャースクールと最近新しくできた某ショッピングモールを目的地として練習して頂きました。

その際にある自動車学校の近くを走行していました。すると、その近くにある自動車学校の教習車が目に入りました。

その時に、Yさんが「私が通っていた自動車学校の車です」と教えてくださいました。

その自動車学校には、私が自動車学校時代にとてもお世話になった方が勤められている学校でした。

その方は、現在学科を主に担当しており、もしかしたらYさんの記憶がおありかと思い伺うととても良く覚えていらっしゃいました。

その方は、私が自動車学校時代に学科を担当するようになった時に当時の校長先生の働きかけで私に学科のスキルをたくさん教えてくださった言わば私の学科の基礎を作っていただいた先生でした。

そんなお話をYさんにお伝えすると明らかに他のインストラクターさんと違い格段に内容が分かりやすかったと当時の感想を教えてくださいました。

私自身も、その先生に教えを頂いたことでお客様からの評価が少し変化しあまり自身が無かった当時の学科が少しずつ改善されたような氣がしてとても感謝しておりました。

今の働き方に代わり学科をお話することは無くなりましたがとても懐かしい氣持ちとなりました。

それでは、愛知ペーパードライバースクールの服部でした。

本日も、ありがとうございました。